Была в восторге от Вашей клиники после каждого посещения со своими питомцами, но сегодня вернулась домой с испорченным настроением.
Осталась не довольна работой врача (Физина Р. А.)
Принесла питомца с ярко выраженной хромотой, по моей инициативе сделали рентген. За 1500 р., моего кота взвесили и померили температуру, всё. Подскажите, теперь приём доктора не включает в себя осмотр пациента ( пальпацию при необходимости)?
И ещё важный момент!
Рената Александровна, успела указать мне, как правильно задавать вопросы.
Ужасный прием, неприветливый врач с плохим настроением.
Деньги выкинуты. Рекомендаций и предполагаемого диагноза нет.
Придётся обращаться в другую вет клинику за помощью.
Администратор
Уважаемая Зайцева, Очень огорчены действиями ветврача. Обязательно разберемся в данном случае, проведем внутреннее расследование и примем соответствующие меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы тщательно изучим записи приема, чтобы вынести справедливое решение.
Мы ценим каждого нашего пациента и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и комфорта. Наша клиника гордится своими квалифицированными специалистами и современным оборудованием, но мы понимаем, что человеческий фактор всегда присутствует, и иногда происходят ошибки. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать их возможность и оперативно реагировать на любые жалобы.
Ваше мнение для нас очень важно, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваше доверие к нашей клинике.
С уважением, Администрация клиники.
Мария
Хочу поблагодарить Самедову Анну Александровну и других врачей ветклиники на Типанова за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к коту. Посещаем клинику второй год, всегда получаем квалифицированную помощь и необходимые рекомендации (у кота диабет). В феврале проводили коту операцию по удалению зубов, все прошло хорошо, кот восстановился и достаточно хорошо себя чувствует в своем преклонном возрасте. Спасибо.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники.
Наталья
Ранее посещала эту клинику, никаких нареканий не было. Но что-то в ней
изменилось... Пришла с дрожащей и вялой собакой, попросила измерить температуру и получила ответ, что для этого надо записаться на прием. При этом в клинике не было ни одного посетителя, доктор был свободен.
Клиника и ее персонал превратились просто в бездушных продавцов услуг, даже на собаку не взглянули.
Жаль, что все направлено только на получение прибыли, а сострадание к нашим любимцам куда-то улетучилось.
Несколько дней назад мне высказывали недовольство этой клиникой (в нашем районе она ближайшая), я не верила. Вот теперь убедилась сама
Галина
Посещаем эту клинику уже много лет и каждый раз доброжелательное отношение к коту, а он с характером, и профессиональное. Спасибо
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники.
Надежда
Пользуюсь услугами клиники , все отлично . Хороший персонал .
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники.
Светлана
Физикой Р. А не место в ветеринарной клинике! Грубое отношение с животными!
Мелкую породу собак Йорк при чистке ушей чуть не задушила собаку!
Наталия
В клинике провели кастрацию коту. Всё прошло очень хорошо. Животное перенесло операцию благополучно. Персонал внимательный, отзывчивый и добрый. Спасибо большое врачам за заботу.
С уважением, хозяева Рыжика.
Елена
Почему у клиники 5звезд на яндексе, если столько негативных отзывов! Зачем вводите в заблуждение!
Моему коту так же не оказали помощь, а лишь добавили мучений и проблем, что в итоге привело к смерти!
Никаких знаний и компетенции!
Да и любовью к животным тоже не пахнет! Действительно все это чувствуется в поведении некоторых врачей! В нашем случае - клиника на Пятилеток, врач Екатерина Шурыгина и ее ассистент.
Не губите дУши животных и их любящих сердец!
Люди обязательно читайте отзывы и бегите прочь от таких "специалистов"! Иначе зальётесь слезами....
Администратор
Добрый день, просим вас написать нам о случившимся, что бы мы могли принять меры. С уважением, администрация клиники.
Наталья
Профессиональная консультация, доброжелательный приём. Очень довольны посещением. Наталья и мейнкун Лёва.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники.
Ольга
У меня две собаки, с момента их появления лечу их только в Артисе. Очень довольна, никаких лишних услуг не навязывают, молодые грамотные ветеринары! Спасибо! Мои животные не боятся ходить в клинику.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники.
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, Вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, LiveInternet в соответствии с Политикой обработки файлов cookie
Осталась не довольна работой врача (Физина Р. А.)
Принесла питомца с ярко выраженной хромотой, по моей инициативе сделали рентген. За 1500 р., моего кота взвесили и померили температуру, всё. Подскажите, теперь приём доктора не включает в себя осмотр пациента ( пальпацию при необходимости)?
И ещё важный момент!
Рената Александровна, успела указать мне, как правильно задавать вопросы.
Ужасный прием, неприветливый врач с плохим настроением.
Деньги выкинуты. Рекомендаций и предполагаемого диагноза нет.
Придётся обращаться в другую вет клинику за помощью.
Мы ценим каждого нашего пациента и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и комфорта. Наша клиника гордится своими квалифицированными специалистами и современным оборудованием, но мы понимаем, что человеческий фактор всегда присутствует, и иногда происходят ошибки. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать их возможность и оперативно реагировать на любые жалобы.
Ваше мнение для нас очень важно, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваше доверие к нашей клинике.
С уважением, Администрация клиники.
изменилось... Пришла с дрожащей и вялой собакой, попросила измерить температуру и получила ответ, что для этого надо записаться на прием. При этом в клинике не было ни одного посетителя, доктор был свободен.
Клиника и ее персонал превратились просто в бездушных продавцов услуг, даже на собаку не взглянули.
Жаль, что все направлено только на получение прибыли, а сострадание к нашим любимцам куда-то улетучилось.
Несколько дней назад мне высказывали недовольство этой клиникой (в нашем районе она ближайшая), я не верила. Вот теперь убедилась сама
Мелкую породу собак Йорк при чистке ушей чуть не задушила собаку!
С уважением, хозяева Рыжика.
Моему коту так же не оказали помощь, а лишь добавили мучений и проблем, что в итоге привело к смерти!
Никаких знаний и компетенции!
Да и любовью к животным тоже не пахнет! Действительно все это чувствуется в поведении некоторых врачей! В нашем случае - клиника на Пятилеток, врач Екатерина Шурыгина и ее ассистент.
Не губите дУши животных и их любящих сердец!
Люди обязательно читайте отзывы и бегите прочь от таких "специалистов"! Иначе зальётесь слезами....